尊敬的客戶,您好!
依據(jù)新版GSP的要求,我司退貨細則如下,
1、所有當天報貨的客戶:如有本公司退貨時,可在8:00-18:00電話通知我們接單員進行退貨預約登記,登記時麻煩說清楚客戶代碼、電話號碼或藥店名稱,藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家,批號、進貨日期、退貨原因等!
2、如有破損、壓壞或漏液,必須撥打我們公司投訴電話18928251218進行投訴登記,我們會依據(jù)實際情況盡快給您處理!
3、如沒有進行退貨預約登記的客戶,我們配送員不接受退貨!
4、當天不報貨的客戶我們暫不接受退貨預約登記!
5、進行退貨預約登記的客戶,我們公司會開好銷售退回提貨單后由配送員帶單驗貨后給予退款.
6、當天所送貨物需要退回的不需電話預約,可當場拒收退回給司機。
不便之處!敬請諒解!謝謝合作!
東莞市一君醫(yī)藥有限公司
2014-05-16